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致远软件里调用表单模板就报错http500,修改表单模板显示为word格式

致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 调用表单模板就报错http500,修改表单模板显示为word格式 故障原因: 用户使用的是282sp1的程序,恢复的是282的数据,所以会出现上述的问题。 解决方...
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致远软件打开excel格式的协同或文档时就会报错:打开该文档的关联软件不正确

适用致远A6所有版本: 故障现象: 某一台电脑打开excel格式的协同或文档时就会报错:打开该文档的关联软件不正确,word格式的正常,用户的操作系统是XP的,没有安装过wps,重新安装...
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致远软件安装IE7控件时提示无法写入,安装精灵提示安装程序遇到问题需要关闭

适用致远A6所有版本: 故障现象: 在辅助安装程序中,安装IE7.0 istaxp控件时提示无法在C盘写入,注册表不能被修改,安装精灵时报错如图: 故障原因: 用户是在用该计算机的普通账...
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升级到致远V282SP1后单位首页的新闻频道上方显示的新闻条数和下面实际显示的不一致

致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 升级到致远V282SP1,单位首页-新闻频道显示异常,会显示有13条记录,但只能看到1条。在数据库中新闻数据是存在的,只是前台不显示 故障原因: 产...
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致远软件里文单签批多次切换窗口后出现内容重叠

致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 在OA中,使用文单签批中文字签批输入了一些文字,然后我在这个小窗口去点了电子签章和手写签名,再回到文字签批的窗口,继续输入文字,如果光...
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致远V282,修改公文模板或是直接拟文时,点公文单下拉三角号,显示空白,没有显示出所建公文单列表

致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 致远软件V282,修改公文模板或是直接拟文时,点公文单下拉三角号,显示空白,没有显示出所建公文单列表,以前使用正常。 故障原因: 用户客户端...
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致远软件里做了拆分分区后打开当天的附件显示空白

适用致远A6所有版本: 故障现象: 致远软件系统管理员在9月14日下午5点多做了拆分分区的操作,拆分时间点选择的是9月13日,拆分分区后14日的附件打开就是空白的 故障原因: 拆分时...
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致远软件里有的电脑无法看见WORD文件中电子签盖上的签章图片

适用致远A6所有版本: 故障现象: 使用电子签章盖章的文档,在有的电脑中打开可以看到签章,有的电脑打开则看不到签章 故障原因: 个人电脑office设置的原因 解决方法: 在WORD中,...
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致远V282sp1版本,新建公告类型,点确定按钮以后不显示

致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 致远V282sp1版本,新建公告类型,点确定按钮以后不显示 故障原因: 日志报错mysql3235.commonboardtype 表不存在,操作失误,在致远V282sp1中使用了致远V28...
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致远软件里某客户端表单签章区域一直显示红叉

致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 某用户在处理表单时有些字段是需要签章的,但是处理界面打开以后都显示红色的叉,无法盖章和签字。在本台电脑将ie设置为受信任站点,启动acti...
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