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致远V5__V6.0sp1_M1端打开某个待办时,没有处理按钮只有转发协同的按钮

故障现象 M1端打开某个待办时,没有处理按钮只有转发协同的按钮 解决方法 并发的其他节点在pc端或m1端打开了或者同一个账号pc端登录打开了该条待办事项,那么M1端打开这个待办时便...
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致远V5__V5.6sp1_建报表管理员报错:程序内部出现异常

故障现象 建报表管理员报错:程序内部出现异常:批处理中出现错误;ORA-01031:权限不足 解决方法 A8连接数据库的用户权限不足,因创建报表管理员需要向数据库中创建用户, A8数据...
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致远V5__V6.0sp1_需要将枚举型控件回写给底表以显示枚举名称

故障现象 需要将枚举型控件回写给底表以显示枚举名称,但流程表单上这个枚举又需要根据条件来设置它的值(需要设置计算公式),如何实现呢? 解决方法 1、流程表单设置数字枚举...
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致远V5__V5.6sp1_流程表单关联底表勾选了“插入单据显示”

故障现象 流程表单关联底表勾选了插入单据显示,有些表单的链接按钮和关联内容显示在一行,有些表单的链接按钮和关联内容显示不在同一行 解决方法 表单关联的底表控件如果是文...
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致远A8__V3.50sp1_A节点之后并发流程给B.C,A节点后先设置强制分支?

故障现象 A节点之后并发流程给B.C,A节点后先设置强制分支,然后BC前再设置手工选择分支,满足强制分支的情况下,A提交流程时,确不能手工选择B,C。 解决方法 该版本,强制条件...
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致远V5__V6.0sp1_微信绑定的手机号码与企业号通讯录中该人员的手机号码信息不一致?

故障现象 如果微信绑定的手机号码与企业号通讯录中该人员的手机号码信息不一致,是否可以关注企业号呢? 解决方法 可以的,如果使用短信验证码方式关注,需要接收短信的号码跟...
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致远V5__V6.0sp1_底表应用绑定中设置了排序设置,看到的底表数据没有按照排序设置显示

故障现象 底表应用绑定中设置了排序设置,流程表单关联底表时,看到的底表数据没有按照排序设置显示 解决方法 用户关联是取的第一个有权限的应用绑定的排序来做的排序,如果没...
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致远A6__V3.0sp3_Gke没有同步新增用户

故障现象 Gke没有同步新增用户 故障原因 客户有100个GID,已使用51个,废弃49个,未使用0个,OA中新增帐户后实时同步时没有可用GID导致 解决方法 登录GKE管理端,在GID信息页签下选择已...
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致远V5__V6.0sp1_问:V5服务器内网,M1服务器可以外网访问,如何才能正常使用工作微信?

故障现象 问:V5服务器内网,M1服务器可以外网访问,如何才能正常使用工作微信? 解决方法 答:将致信与m1部署在同一台外网可以访问的服务器,并且开通5222和7777就可以了。 更多...
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致远V5__V6.0sp1_M1购买的是注册数,但是在system(A6V5版本)移动管理菜单下没有移动授权等菜单

故障现象 M1购买的是注册数,但是在system(A6V5版本)移动管理菜单下没有移动授权等菜单 故障原因 M1配置的协同端口不正确 解决方法 使用M1系统配置检测工具检测不到协同服务,重新...
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