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使用OA提示‘请你升级新版 www.goldgrid.com

适用A6所有版本: 故障现象: 在使用WORD正文时,提示请你升级新版 www.goldgrid.com 解决方法: 由于用户使用的OFFICE控件版本是用友致远高级开发版本,这个版本是有二年的使用期限的,...
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致远A6软件250标准OFFICE插件安装与卸载

适用A6所有版本: 解决方法: Office插件标准版的安装方法 第一步:将Msoffice插件的.dll验证文件copy到服务器操作系统中WINNTSystem32目录下( 也可以不用拷贝,直接执行第二步,在由插件安...
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打开office正文协同提示“未注册新类别”

适用A6所有版本: 故障现象: 打开office正文协同提示未注册新类别; 故障原因: 正文为用WPS起草; 解决方法: WPS的工具栏图标与office不同,如邮件为绿色,而我们是屏蔽的。 只有本机装了...
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OA和本地同时打开excel文档的方法

适用A6所有版本: OA和本地同时打开excel文档的方法: 首先,请确认你的OFFICE版本是2003; 1、处理带EXCEL插件的协同,点击处理-修改正文,进入EXCEL表编辑状态; 2、从开始菜单中启动EX...
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趋势杀毒导致无法安装office插件

适用A6所有版本: 故障现象: 趋势杀毒软件会将OFFICE插件Handwrite文件给自动删除,而无法正常安装OFFICE插件 故障原因: 趋势杀毒软件的问题 解决方法: 1.将Handwrite.cab文件解压缩,把GDIPLU...
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登录OA后报错“xml解析器无法加载,请下载微软的xml解析包”

适用A6所有版本: 故障现象: 登录OA后,报错误xml解析器无法加载,请下载微软的xml解析包 解决方法: 将安全中的受信任站点中的AVTIVE控件和插件中的第二项,设置为启用就可以了。...
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致远软件V250版本OFFICE插件调用故障(8)

适用A6所有版本: 故障现象: 调用或打开office正文时,窗口中不能显示出office界面,只有一个小红叉的图标; 故障原因: 原因1:第一次使用OFFICE插件时,系统会弹出一个窗体,询问是...
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word正文提示没有注册类别

适用A6所有版本: 故障现象: word正文开始打开还正常,现在打开时提示没有注册类别; 故障原因: 打开该文件的客户端有宏病毒,该文件被宏病毒破坏导致; 解决方法: 1,客户端杀毒;...
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致远OA服务器更新OFFICE控件的方法

适用A6所有版本: 解决方法: 产品升级完成后,请按照如下方法更新office控件: 1,停止小地球服务,解压控件压缩包; 2,将iMsgServer2000.class覆盖到OA安装目录 tomcatwebappsyyoaWEB-INFc...
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致远OA软件里office报“对象不支持此属性或方法”

适用A6所有版本: 解决方法: 调用高级office控件提示对象不支持此属性或方法; 故障原因1: 若所有客户端均出现,则为高级office安装后未将HandWrite.ocxiSignature.cab文件拷贝到OA安装路径...
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