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升级到致远软件V265时,没有建新分区

适用A6所有版本: 故障现象: 升级到V265时,没有建新分区,这时已前的附件显示为0K,但升级后又使用了一段时间了,需要怎么办 解决方法: 1、在备份服务器安装老版本系统,2.60,然后恢...
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升级致远275版本后tomcat与tomcat4

适用A6所有版本: 故障现象: 升级致远V275版本后,为什么OA下面有tomcat 及tomcat4文件夹,275补丁打在哪个下面 解决方法: 升级到致远V275版本后,OA下面会有tomca4及tomcat文件夹,tomcat4文件夹...
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致远A6软件升级后上传附件报错“错误的参数个数

适用A6所有版本: 故障现象: 升级后登陆OA新建协同上传附件会报IE脚本错误,而且是所有电脑都有这个现象,如图: 解决方法: 因为用户升级后没有更新A6精灵,卸载后正常。 如果还...
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致远260升级275后有人员公共信息中没有新闻图标

适用A6所有版本: 故障现象: 从致远260sp1升级到致远270sp2后单位文档管理员在公共信息中没有新闻图标,取消该人员为单位文档管理员后还是没有显示,但是其他人有这个新闻图标,为...
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致远OA软件升级后上传附件报错“请检查文件大小”

适用A6所有版本: 故障现象: 升级到致远软件275sp2后发现所有客户端上传附件提示上传文件错误,请检查附件大小,但是打开附件或单位文档中的文件没问题 故障原因: 升级后到未检...
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office转换正文时Midas错误的解决方法

适用A6所有版本: 故障现象: 升级致远软件V250SP1进行office转换时报error loading Midas.dll错误 故障原因: DLL文件未被系统识别 解决方法: 1、把文件包中midas.dll拷到system32下; 2、开始-运...
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致远软件里在线编辑excel文件时提示“正在占用文件”

适用A6所有版本: 故障现象: 致远软件里,在单位文档中进行在线编辑excel文件时提示用户正在占用文件,暂时无法打开,然后询问同事问他是不是正在打开,但是他并没有打开编辑该...
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致远软件275版本文档授权说明

适用A6所有版本: 解决方法: 致远软件V2.75 文 档 管 理 授 权 功 能 说 明 解释:附件型文件--通过新增文档上传文档所生成的文件 在线型文件--通过新增文档新增html、word、excel、wps、...
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致远软件270及之前版本文件夹权限说明

适用A6所有版本: 故障现象: 单位文档管理员对单位文档中的一级目录授权时,有全部、读取、写入的权限,那么只勾全部和勾选读取、写入有没有什么区别? 解决方法: 授权时只勾选全...
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文档管理里查询公文选择发给我的能查到流程中没有我的公文

适用A6所有版本: 故障现象: 在文档管理--综合查询中,选公文,发给我的,查询出来的公文有的并没有发给我,流程中也没有我,是怎么回事? 解决方法: 根据发给我的条件来查询...
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