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致远软件里选择“邮件转移”时,提示邮箱设置未找到
适用A6所有版本: 故障现象: 邮箱设置中已经设置邮箱并且能正常收发邮件了，在信息提示设置中选择邮件转移时,提示邮箱设置未找到，为什么？ 故障原因: 个人信息设置中没填写邮箱...1020
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致远软件里快速查找OA服务器的邮件收发端口是否开放
适用A6所有版本: 故障现象: 如何快速查找OA服务器的邮件收发端口是否开放 解决方法: 邮件发送端口是25，邮件接收端口是110，若客户端使用foxmail或outlook可以正常收发，在A6系统中设置...1020
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设置好QQ邮箱，但收取邮件时总是提示“用户名或密码错误，请重新设置”
适用A6所有版本： 故障现象： 我在OA中设置好QQ邮箱，但收取邮件时总是提示用户名或密码错误，请重新设置。 故障原因： QQ邮箱的POP3/SMTP功能没有开启 解决方法： 如果想在客户端或...1020
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致远软件里设置163邮箱提示“用户名密码错误”
适用A6所有版本： 故障现象： 在个人邮箱设置中绑定了163邮箱，但是收发邮件就会提示用户名或密码错误，但是又换了一个163邮箱设置后可以收发邮件，为什么？ 解决方法： 首先需要...1020
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致远OA软件小地球无法启动日志空手工启动可以
适用A6所有版本： 故障现象： 使用小地球启动OA时无法启动，右键单击小地球，没有反应，也没有日志生成。但手动启动能正常登录。 故障原因： 在服务器管理中将OA服务禁止了 解决...1020
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致远OA系统管理员密码重置工具
适用A6所有版本: 故障现象: 管理员忘记system账号密码了 解决方法: 使用方法： 1，直接在转动的小地球上点右键选择恢复数据库，选择修复包存储的路径，将附件中修复包选择进去，恢...1020
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执行数据库升级程序时提示“无法移动旧的mysql目录”
适用A6所有版本： 故障现象： 执行数据库升级程序时提示无法移动旧的mysql目录； 故障原因： 数据库升级程序需要将原mysql目录更名，mysql文件夹没有关闭造成 解决方法： 关闭所有A...1020
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致远软件里如何替换系统提醒声音
适用A6所有版本: 故障现象: 想替换系统提醒声音 解决方法: 1、将OA停止服务，关闭控制台； 2、将OA omcat4webappsyyoaonlineMessagesound 下面的newmessage 文件改一下名字； 3、将要更换的声音...1020
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致远软件V250SP1升级后OFFICE正文打开空白
适用A6所有版本： 故障现象： 老版本用户个别OFFICE正文打开为空白； 故障原因： 升级中未执行office正文转换，或执行失败造成； 解决方法： 恢复到升级前状态，重新做升级的每个步...1020
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致远OA里在线编辑excel文件时提示“正在占用文件”
适用A6所有版本： 故障现象： 在单位文档中进行在线编辑excel文件时提示用户正在占用文件，暂时无法打开，然后询问同事问他是不是正在打开，但是他并没有打开编辑该文件，换其他...1020