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注册致远V282加密狗时总是提示“注册加密狗信息失败
致远A6-V282及sp1版本： 故障现象： 致远软件V282，因增加插件，将加密狗更新了，但在注册时总是提示注册加密狗信息失败，错误信息：认证信息错误，服务器上不存在对应的信息！请确...1024
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下载加密狗注册信息时提示“硬件标识失败出错，无法写入”
致远A6-V282及sp1版本： 故障现象： 致远软件V282，注册加密狗成功了，但在下载加密狗认证信息时，报硬件标识失败出错，无法写入 故障原因： 服务器上有多个网卡导致 解决方法： 将...1024
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致远软件里使用单位账号登陆公文交换中心提示“系统错误”
致远A6-V282及sp1版本： 故障现象： 使用单位账号登陆公文交换中心提示系统错误，使用system账号可以正常登陆，日志没有任何异常 故障原因： 初始化安装的时候没有恢复updateExchangeDa...1024
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致远软件里国庆登录页面替换
适用致远A6所有版本: 故障现象: 时逢祖国60周年大庆，普天中国人同庆，举国上下一片欢腾，处处充满了浓重的节日气氛。每天使用的协同办公系统也不例外，换上展新国庆界面，用友...1024
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安装office控件失败，提示“office控件错误，请更新office控件”
适用A6所有版本： 故障现象： 客户使用XP系统，IE6浏览器，安装OFFICE控件失败，使用反安装方法也不行，已经添加OA地址为信任站点，并启用ActiveX控件，在IE加载项中已经禁用部分插件...1024
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有客户端在OA中一点击打印的时候报“0x01482d49该内存不能为read”
致远A6-V282及sp1版本： 故障现象： 有客户端在OA中一点击打印的时候报0x01482d49该内存不能为read。 故障原因： 客户端IE环境原因 解决方法： 使用360安全卫士清理一下恶评插件，重启后正...1024
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致远A8-如何将收到的协同通过发邮件方式提醒?
适用致远A8所有版本: 故障现象: 致远A8中可以实现他人发给我的协同通过发邮件方式提醒吗? 解决方法: 可以实现。 1.在系统管理员账号中--系统邮箱设置--设置企业邮箱。 2.在个人账号...1024
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致远A8-移动插件，在手机上能处理表单和公文么？能够收发在线及时消息么？
适用致远A8所有版本： 故障现象： 移动插件，在手机上能处理公文和表单么？能够收发在线即时消息么？ 解决方法： 在致远V310可以用手机登陆协同处理公文，并且能够收到在线的即时...1024
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在致远OA中接收邮件过多后报内存溢出
致远A6-V282及sp1版本： 故障现象： 在OA中接收 邮件报错，打过邮件性能包，50多封邮件的用户收取正常，300多封的用户收取报错 故障原因： 目前接收邮件是先存放在服务器的内存上，当...1024
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致远软件里停用部门时会提示“该部门下有未离职的人员，停用功能无法执行”
适用致远A6所有版本： 故障现象： 在组织机构设置中查看，部门下显示为0人，且部门下没有直接删除的人员，但停用此部门时会提示该部门下有未离职的人员，停用功能无法执行 故障...1024