售前咨询: 400-780-9880
首页>>服务支持>>自助服务

联系我们

400-780-9880

致远软件里“我的文档”中的word文档可以让别人修改吗

适用致远A6所有版本: 故障现象: 我的文档中的word文档可以让别人修改吗? 解决方法: 我的文档中的文件夹在共享时、文件在借阅时范围中的人员都是没有写入权限的,所以别人是不...
1026

重装致远OA后精灵无法下载,提示无法显示网页

适用致远A6所有版本: 故障现象: 重装OA到另外一个盘符后,在辅助程序安装中一选择安装精灵,就显示无法显示网页,但是OFFICE控件和IE7VISTA控件页面是可以正常打开的 故障原因: 网络...
1026

致远V282,在注册加密狗时提示“系统环境不正确,错误码=0001”

致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 致远软件V282,在注册加密狗时提示系统环境不正确,错误码=0001 故障原因: 用户只下载了加密狗的更新文件updatedog.exe,没有把完整的升级程序下载...
1026

致远V282注册加密狗提示提示“错误信息=Socket Error#11004”错误码

致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 致远V282注册加密狗提示提示错误信息=Socket Error#11004错误码 故障原因: 用户网络设置问题,在网络连接-TCP/IP协议中DNS服务器地址使用了用户自己的...
1026

致远OA无法启动,日志报错为“错误码=2020”

致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 致远V282SP1由32位迁移到64位服务器,加密狗已重新注册,但oa无法启动,日志报错为错误码=2020 故障原因: 服务器有两块网卡均启动导致 解决方法:...
1026

致远软件V280SP1,小地球可以启动,但是不能访问

致远A6-V280及sp1版本: 故障现象: 致远软件V280SP1,小地球可以启动,但是不能访问,日志中显示加密狗验证错误! ErrorCode=1011 故障原因: 用户OA omcatwebapps下有yyoa和复件yyoa两个文件夹...
1026

升级到了致远V282SP1版本,但在公文封发时并没有提示“是否自动清稿”

致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 我们的OA已经升级到了致远V282SP1版本,公文处理过程中并没有清稿,但在公文封发时并没有提示是否自动清稿,这是为什么? 故障原因: 封发清稿这...
1026

致远A8-如何将人员A从甲单位甲部门调动到乙单位乙部门?

致远A8-V3.05及sp1版本: 故障现象: 如何将人员A从甲单位甲部门调动到乙单位乙部门? 解决方法: 首先在甲单位管理员界面-人员管理中,勾选A,点击人员调出; 其次在集团管理员界面...
1026

致远V282SP1,在公文统计中进行收文查询,里面的收文内部文号有好多都没有

致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 致远V282SP1,在公文统计中进行收文查询,里面的收文内部文号有好多都没有,我们的文号要求都是挨着的 故障原因: 通过公文交换时各部门签收公文...
1026

致远A8-如何实现表单管理员跨单位调离,但仍然保留原制作的表单?

适用致远A8所有版本: 故障现象: 如何实现表单管理员跨单位调离,但仍然保留原制作的表单? 解决方法: 表单管理员人员(例如A)调离时不允许其账户有表单模板留存,需先将其拥...
1026


联系我们

400-780-9880

关注企通社交账号,获得最新消息

版权所有:上海企通 | 地址:上海浦东新区浦东南路2250号B座4楼 | 沪ICP备:11016311号-6 

在线体验

X

借助协同管理软件,我们的客户成功实现了管理价值。他们的分享希望能给您帮助。如果您想进一步了解致远协同管理软件,请真是填写如下表格,我们的工作人员会尽快与您联系,为您答疑解惑。

选择产品:
姓名: *
单位名称: *
所属行业: *
联系电话: *
联系手机: *
电子邮件: *
您的需求: *