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致远A8-已办事项中有协同无法归档,点击归档提示无归档权限
致远A8-V3.05及sp1版本: 故障现象: 已办事项中有条协同无法归档,点击归档就提示我无归档权限。查看协同属性是已经勾选允许归档的? 故障原因: 已办事项对应的节点权限有处理后...1027
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致远A8-启动V3.05sp1的时候报错“系统验证加密狗无效”
致远A8-V3.05及sp1版本: 故障现象: 启动致远V3.05sp1的时候报错系统验证加密狗无效 解决方法: (1)致远A8应用服务器是windows 32的情况下,则将安装包中的data文件夹下的A8system32.pak用...1027
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修改WPS格式文档保存时提示“请不使用wps来打开office文件,也不要使用office来打开wps文件”
致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 致远V282sp1版本,本机只安装了office没有安装wps,编辑OA中文档扩展名为.wps的文件进行保存时提示请不使用wps来打开office文件,也不要使用office来打开...1027
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致远软件里套红后再次点击正文进去查看正文的内容不显示
适用致远A6所有版本: 故障现象: 有一个公文的套红模板在给正文进行套红以后,正文在套红模板上有显示,但是进行了保存退出后,直接点击公文单上的正文后,正文的内容没有显示...1027
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致远软件里如果在模板中设置部门作为节点,部门下的哪些人员可以收到协同
适用致远A6所有版本: 故障现象: 协同模板的第二个节点设置的是部门,部门中已经把部门主管都去掉了,为什么发出去以后有时只有部门主管收到了,有时部门中的其他人也都收到了?...1027
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启动致远OA失败,日志报错:数据库初始化失败!错误消息=null
致远A6-V280及sp1版本: 故障现象: 致远软 件V280版本,启动OA失败,日志报错 数据库初始化失败!错误消息=null,手工启动mysql,显示报错内容为:mysql.host doesnt exist 故障原因: OAmys...1027
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新安装的致远282SP1的,安装后启动,小地球一直闪,日志在XML validation disabled后没有了
致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 新安装的致远282SP1的,安装后启动,小地球一直闪,日志报错: XML validation disabled,下面没有其他的信息了,如下图: 故障原因: 安装程序不正确,用户的操作...1027
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重装致远V270SP1安装时报错web.xml文件未找到
适用致远A6所有版本: 故障现象: 致远软件V270sp1企业版,刚刚安装的系统,小地球不能启动,重新安装后一直报错:web.xml文件未找到, 查看安装文件中没有web.xml文件 ,使用完整的安...1027
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安装了致远OA,小地球能启动服务,但是OA服务器上和客户端均不能登录
适用致远A6所有版本: 故障现象: 安装了致远OA,小地球能启动服务,但是OA服务器上和客户端均不能登录 故障原因: 服务器单独安装了tomcat5,小地球启动后 tomcat_run.exe进程没有运行...1026
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致远软件里一台客户端发起协同的时候,在右下角的提示信息发起人姓名显示乱码
适用致远A6所有版本: 故障现象: 一台客户端发起协同的时候,在右下角的提示信息发起人姓名显示乱码,打开致远A6登录界面也显示乱码 故障原因: 致远A6精灵损坏导致的 解决方法...1026

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