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致远A8-系统管理员添加了扩展栏目，如何授权给使用？
适用致远A8所有版本: 故障现象: 系统管理员添加了扩展栏目，如何授权给使用？ 解决方法: 1、单位管理员Systm，在信息集成配置-扩展栏目配置中新建栏目，若授权单位使用，则需要进入...1027
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致远A8-硬件电子金格签章及A8系统中电子签章各有何要求？
适用致远A8所有版本： 故障现象： 硬件电子金格签章及A8系统中电子签章各有何要求？ 解决方法： 1、硬件电子金格签章要求扫描时分辨率不得小于200dpi，文件格式要求为：gif文件，文...1027
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致远软件里表单填写完成后发送，在已发中和流程中节点查看表单内容空白
适用致远A6所有版本： 故障现象： 表单填写完成后发送，在已发中和流程中节点查看表单内容空白 故障原因： 将表单样式保存到本地，用FrontPage打开，查看代码发现有两个控件的代码...1027
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致远软件里在表单制作中保存表单后找不到刚刚保存的表单
适用致远A6所有版本： 故障现象： 在表单制作中导入某一个html格式的表单，添加单元格属性后，按保存按钮，没有任何报错，但在表单制作界面找不到此表单，导入其他的表单没有这...1027
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致远A8-不同单位之间的流水号名称可以是相同的么？
适用致远A8所有版本： 故障现象： 不同单位之间的流水号名称可以是相同的么？ 解决方法： 同单位内，所有单位之间流水号名称都是不允许重复设置的。登陆表单管理员账号，可以在...1027
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致远V282版本，发送公文提示主送单位不能超过255字符
致远A6-V282及sp1版本： 故障现象： 致远V282企业版，发文时主送单位太多, 已经将公文中主送单位公文元素设置成文本域格式，发送时还是提示不能超过255字符 故障原因： 应用程序限制...1027
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待办事项一直显示在读取数据中，在左侧菜单中打开待办或全部都报http500的错误
适用致远A6所有版本： 故障现象： 待办事项一直显示在读取数据中，在左侧菜单中打开待办或全部都报http500的错误 故障原因： 瑞星自动升级成2010版造成的 解决方法： 在瑞星杀毒软件...1027
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升级到致远V282后公共信息中的排序混乱
致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 升级致远V282后，出现我回复了一个公告或者公共信息中的内容后，公共信息排序混乱，不按照时间排序 解决方法: 一般是从低版本升级到282或者282SP1后才...1027
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致远V282SP1,没停服务重启电脑后,服务无法启动了,没有日志生成
致远A6-V282及sp1版本： 故障现象： 致远V282SP1,没停服务重启电脑后,服务无法启动了,没有日志生成 故障原因： 点小地球右键,选择显示加密狗信息,提示无法读取加密狗信息 解决方法：...1027
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致远A8-登陆个人账号，在常用工具---通讯录中，点击下载excel无反应
致远A8-V3.05及sp1版本： 故障现象： 登陆个人账号，在常用工具---通讯录中，点击下载excel无反应 故障原因： 环境问题，该客户端没有将A8登陆地址添加到受信站点 解决方法： 打开IE，...1027