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在word正文中盖章之后,章上面显示白色的底纹,在制作章时是没有问题的
适用致远A6所有版本: 故障现象: 在word正文中盖章之后,章上面显示白色的底纹,在制作章时是没有问题的 故障原因: 因为该文档设置了底色 解决方法: 在word里打开格式中的底纹与...1027
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打开某个流程模板后点流程查看报脚本错误“undefined为空或不是对象”
适用致远A6所有版本: 故障现象: 打开某个流程模板后点流程查看报脚本错误,而且流程图显示不全。但有的电脑上查看正常。 故障原因: 流程图未完全加载成功 解决方法: 重新打...1027
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服务器空间不够了,所有客户端发带附件的协同都报错:null,ex:java.lang.NullPointerExcept
适用致远A6所有版本: 故障现象: 服务器空间不够了,所有客户端发带附件的协同都报错:null,ex:java.lang.NullPointerException 故障原因: 服务器空间不够了,所有客户端发带附件的协同都...1027
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致远软件里输入的手机号码格式有误导致批量导入人员失败
适用致远A6所有版本: 故障现象: 批量导入人员时导入不进去,没有任何报错 故障原因: 人员表格中的移动电话号码填写的有问题,有两个移动电话号码的进行了换行显示 解决方法: 修改...1027
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运行升级程序提示“当前安装的系统是一个更新的程序,不能升级”
致远A6-V270及sp1sp2版本: 故障现象: 从致远软件270SP1版本要升级到致远软件270SP2版本,运行oaupdate.exe以后,提示当前安装的系统是一个更新的程序,不能升级 ,之前本台电脑安装过2...1027
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致远软件V282SP1更换待办事项上方图片方法
致远A6-V282及sp1版本: 故障现象: 使用致远软件V282SP1企业版,现在要更换待办事项上面的图片,如何更换? 解决方法: 以蓝色经典风格为例,使用photoshop工具打开tomcatwebappsyyoaskin...1027
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登陆OA后,OA上面显示的时间是昨天的日期,查看服务器系统时间正确
适用致远A6所有版本: 故障现象: 登陆致远OA后,OA上面显示的时间是昨天的日期,查看服务器系统时间也正确,重启OA服务后还是不行 解决方法: 在日期与时间属性的internet时间中,...1027
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致远软件里某EXCEL表在单位文档中通过在线阅读打开点击左上角的加号系统提示有保护
适用致远A6所有版本: 故障现象: 有个excel表上传到单位文档中,如果通过在线阅读打开后,点击左上角的加号,系统就会提示有保护,如图: 但是如果通过在线编辑打开后,点击加号...1027
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致远软件里项目文档管理员收不到项目成员上传或修改文档的消息提醒
适用致远A6所有版本: 故障现象: 项目文档管理员将项目文档授权给了项目成员,并勾选了消息订阅,项目成员也勾选了消息订阅。 如果是项目文档管理员在项目文档中上传文件,项...1027
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所有致远OA用户无法接收系统提醒消息
适用致远A6所有版本: 故障现象: 安装致远OA后,所有客户端和服务器上登录OA都收不到系统消息 故障原因: 用户服务器上的时间是正常的,但是发出去的协同显示时间与服务器时间相...1027

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