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企业组织行为绩效指标体系研究的初步结论与局限性

研究初步结论

本次实证研究主要发现以下结果:

1)在控制企业规模的情况下,企业的信息和知识指标的提升与企业的总发起协同数呈显著正相关关系;目标、沟通、流程以及文化与企业发起的总协同数量也呈现较强的正相关关系,这4个指标相对于企业发起的总协同数有更多的隐含性,包括流程构建、沟通方式、文化传播方式等等。

2)在控制企业规模的情况下,组织行为的整体绩效提升与企业的信息和知识指标呈显著正相关关系;目标、沟通、流程以及文化对组织行为绩效提升有积极相关关系。

以上结果表明:企业重视和提高信息和知识的利用,会带来组织绩效(特别是组织品牌力和组织适应性)的提高。而充分利用协同平台将有助于提高信息和知识指标。同时在目标、流程、沟通以及文化等4个指标方面的改善将有助于组织绩效的提升,协同工作管理平台,对6项指标均有不同程度的支撑。

研究的局限性与后继研究

本次的实证研究有以下几个方面的不足和需要改进之处:

1)在预定时间内给我们回复的650个企业样本中,由于样本企业所属行业分布较为分散,在一定程度上影响了我们结果的显著性。今后,我们将进一步扩大样本量,并在行业属性方面进行更有效的类聚划分,持续检验我们所提出模型的有效性。

2)对于协同工作的6个行为指标(目标、沟通、信息、流程、知识和文化),我们这次使用主观量表的形式,在一定程度上缺乏客观性,今后我们将尝试直接从致远协同工作与管理系统中读出与这六方面相关的协同工作行为数据,以此来探索真实的协同工作行为如何影响组织行为绩效。


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