售前咨询： 400-780-9880
适用A6所有版本：
故障现象：
公文由V260SP2升级到V265SP1后，对原来公文交换中的公文做签收时，提示：电子公文文件不是标准格式.Cause:文件不存在,Cause:ufseeyon/oa/upload/27/1174028758546(系统找不到指定的文件）
故障原因：
是升级程序有问题，导致不能正常交换．
解决方法：
根据提示，找到upload下面的这个文件，看文件是否有后缀EDOC，如果有把后缀取消掉，即可正常使用.
了解更多致远软件知识，请咨询致远软件协同事业部：4008208720，或登录致远软件网站：www.ufidaoa.com
