适用A6所有版本:

解决方法:

处理功能操作：
【转发】用户可以将当前正在处理的协同事项转发给其他人员。转发时，系统将生成一个新的协同事项，内容与原协同事项相同，只是流程变为当前用户发向被转发用户。
【回退】用户可以将流程回退至前一节点，回退前可以加注意见、态度等。回退之后，该协同事项将出现在上一节点用户的“待办事项”中，上一节点用户将收到系统自动发出的回退提醒，并可以在“待办事项”中查看回退人员的意见，同时处理该事项。系统支持多级回退，反复回退。回退可以实现用户对一个问题的反复讨论、修改，直至定案。但当用户只能回退至前一节点，操作时系统会出现警告询问提示。"该流程将被回退到前一节点，是否继续？"
【终止】如果用户点击“终止”，流程将在该用户处停止流转，该用户的后续节点将不会接收到该事项。操作时系统会出现警告询问提示。"该流程将被终止，你的后续节点将无法收到该协同，是否继续？"
【知会】用户可以将当前正在处理的协同事项知会给其他人员。与转发事项的不同处在于，转发是生成一个新的协同事项，而知会是在原协同事项的流程基础上，增加被转发人员为当前用户节点的后续节点。与转发事项相比，知会更利于掌握事项的传播途径和范围。
【加签】用户可以在流程中自己和下一个节点之间加入一个节点人员。与知会的不同处在于，知会人员不影响整个流程的流转，而加签人员将是流程中的关键节点之一，他的处理情况将直接影响到他后面节点的处理。
【进行跟踪】用户对协同事项进行处理后，如果希望对该协同事件进行继续跟踪查看，点击“进行跟踪”，则该协同出现在首页的跟踪事项中。
【继续并提交】用户对协同事项进行处理后，进行提交并允许流程继续运行，流转给下一节点人员。
【继续并归档】用户处理该事项后，同时进行协同的归档操作，将该事项归档至自己的个人文档夹或有权限的单位文档夹。归档不影响其他人员对该事项的查看和处理。归档后用户可在“文档管理”模块中查看档案，流程继续流转给下一节点人员。
【继续并删除】用户处理该事项后，同时将处理过的协同删除，不存储在已办事件列表中。删除不影响其他人员对该事项的查看和处理。流程继续流转给下一节点人员。
【修改正文】事项接收者可以修改事项正文，系统将记录每个修改者的姓名和修改时间，并在事项正文后面显示。
【意见隐藏】如果用户选择意见隐藏，则用户的处理情况将对流程中其他节点人员不可见，但不影响事项发起者和处理者本人查看。
【上传附件】用户接收处理事项的过程中，可以上传多个附件。上传后，系统将显示上传成功，并注明已上传附件的数量，如果用户点击附件显示开关，系统将显示附件名称列表。
【暂存待办】保存用户本次输入的意见和态度，暂不发出，流程将在当前用户处暂停，用户可以随时在自己的“待办事项”中继续处理该事项。

办理操作步骤:
第一步：用户选择所要办理的事件，点击协同事件，出现图10。
第二步：用户根据实际情况，选择“转发”，“回退”、“终止”、“知会”、“加签”的操作。
第三步：选择“已阅”，“同意”，“不同意”，填写意见，同时可以进行相应的操作。
 
图10  协同事件的处理

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