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致远软件里配置知识栏目时,单位文档中的文件夹都不显示,点了之后闪一下就不显示了

致远A6-V282及sp1版本:

故障现象:

致远V282SP1,单位文档左侧看不到文档树,登录系统管理员账号配置首页配置知识栏目时,单位文档中的文件夹都不显示,点了之后闪一下就不显示了

故障原因:

文件夹名称中存在特殊字符“&”,导致文档结构树不能正常显示

解决方法:

文档管理员修改存在“&”的文件夹名称,去掉“&”字符。
(是由低版本升级上来的问题,在致远V282SP1中如果直接输入带“&”文件夹名时系统会有非法字符的提醒。)

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致远V282SP1是否支持64位SUSE10_linux操作系统致远A8-客户端安装office控件后,登陆一次A8系统,原网络共享打印机无法打印文件


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