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致远A6帮助轿辰集团整合了资源,提升了管理效益

轿辰集团:神奇的异地管控之手
 
这是一个快速崛起并迅速扩张的行业,现在,全国已经有六至七千家4S店,并且以每年1.5%的数量递增,这就意味着,这个价格上受制于汽车厂家的行业,必须打造专业的服务、加强内控、降低成本、提高效率、做大做强才能在日益白热化的竞争中立于不败之地。
这几乎是所有汽车服务企业都面临的问题,要提升服务,吸引客户,就要多开分店,便于随时满足客户的需求,但是分店多,企业的管理成本就高,尤其是异地沟通和管控就是迫在眉睫的问题。
作为宁波地区知名的整车销售、维修、美容、汽车金融服务企业,轿辰集团有限公司就成功的解决了这个问题,在成立5年、拥有35家分公司、20余家4S店,代理包括宝马、一汽奥迪、通用别克等12个知名品牌汽车的时候,轿辰集团开始着手与用信息系统解决自己的效率和成本问题。
2007年,经过一番考察和甄选,轿辰集团选择了中国协同第一品牌致远A6协同管理软件作为企业异地管理、内部协作与内控的管理工具,来实现全员高效协作沟通、异地有效管理、成本控制的企业管理目标,对于轿辰集团来说协同管理软件就像一只手,连接起全国35家分公司,聚合起全国2200余人的心。
宁波汽车销售服务行业龙头企业——轿辰集团
轿辰集团有限公司(以下简称:轿辰集团)成立于2006年1月8日,是宁波汽车销售服务行业中的龙头企业,是国内最具影响力的汽车销售服务集团企业之一。集团现有员工2200余人,在宁波地区拥有车友超17万人。2009年实现产值超43亿元。轿辰集团志在建立以4S店为核心,包含城市展厅、二级网络、移动服务和网上销售平台的城市汽车综合服务体系,成为汽车后服务市场解决方案提供商和创新型汽车服务专家,为客户提供标准的、创新的、专业的、个性化服务和产品。
近几年轿辰集团可谓荣誉等身,先后获得:全国超级汽车营销集团宁波十佳汽车服务企业、宁波市骨干企业、宁波市经济工作先进集体、宁波市汽车流通协会会长单位、浙江省汽车租赁协会会员单位、甬商联谊会常驻理事单位等称号。
轿辰集团的信息化之路
这个发展如日中天的企业,日益认识到信息化对企业管理的支撑作用,为了更好地在宁波地区激烈市场竞争中保持领先地位,为了更好地管理规模越来越大的企业,轿辰集团近年来在信息化方面有诸多投入,先后上线了ERP系统和HR系统,随后为了解决异地沟通和内部管理,又上线了致远A6协同管理软件。
 
为什么选协同?
随着企业的发展,机构扩大、分支增多,出现了以下现象:
轿辰集团旗下公司,分布在宁波、慈溪、舟山、绍兴、余姚等地,分公司与日俱增,但各种审批依靠纸面流转的管控方式,形成了效率低、成本高、异地管控难的局面,已成为轿辰集团管理的瓶颈。
轿辰集团原先依靠邮件系统进行文件流转,没有统一平台。新闻、公告及通知依靠平面媒体进行传播,不能实现网上通告和信息反馈,内部文档仅通过公司内部网站上进行共享,造成轿辰集团信息共享难、传播效率低、传播面窄的问题。
企业管理者意识到,需要选择一个协同软件来解决这些问题,于是,协同行业龙头企业致远软件也就顺理成章的成为轿辰集团的选择。
高效协作、异地管控,致远A6的管理之道:
用“手”来比喻致远A6在轿辰集团所起到的作用再恰当不过了,它是一双巧手,梳理企业内部流程,实现内部管控,它是一双刚劲有力的手,改善内部协同状况,杜绝推诿扯皮;它还是一双温暖的手,加强企业文化建设,增强员工凝聚力。
1. 理顺管理流程,提升异地审批效率
 
执行力背后的流程 看起来复杂 搭建起来十分简单
通过致远A6“表单+模板”的模板协同,不仅帮助轿辰集团梳理了原有的管理流程,更将企业原有的纸质审批规范化、高效化、关联化,实现了企业管理规范的“落地”,更明确了各节点负责人的权与责,提升了企业内部管控的水平。
  • 审批流程规范化,落实170项审批在协同办公系统中执行;
  • 审批流程高效化,要求流程基本审批在48小时内完成,个人节点日清日毕;
  • 审批流程关联化,对审批流程关联审批,确保流程的透明化。
通过致远A6协同的应用,轿辰集团在内部管理上实现了:
  • 图形化的流程表达,集团与子公司、部门与部门间业务关系更清晰。
  • 操作方便,简单易学,体系完善,制度在不知不觉中就被严格执行了。
  • 有效提升传统办公管理手段,提高了工作效率。
2. 改善跨部门协作,杜绝推诿扯皮
轿辰集团分公司多、业务领域多的特点,使得集团内部沟通、讨论会议繁多,以往通过会议、电话、电子邮件、邮寄方式来进行的沟通协调,也在公司规模快速扩张和业务领域不断扩展的双重影响下,日益变得艰难,使得责任不行、落实不力的问题时有发生。致远A6协同管理软件的引入,让轿辰集团在内部协作上有了极大的改观:
  • 事项协同,落实各类协作事项必须在协同平台中流转,明确工作目的与职责;
  • 计划协同,落实各项计划共享与监督落实;
  • 信息协同,关键知识与信息共享应用。
在企业内部管理上实现了:
  • 明确事项目标与责任,减少工作内耗,提高执行力;
  • 落实计划信息互通机制,有效监督计划执行推进工作。
3. 企业文化建设,提高异地员工向心力
 
协同讨论区 员工自己的精神园地
轿辰集团分公司多、分布地域广、管理层级较多,让轿辰的基层员工对企业认知较少,认同感不强,企业整体的文化建设比较薄弱。而通过致远A6协同软件的引进,为企业文化的建设提供了一个加强内部联系、完善企业认知,巩固企业文化的平台。
轿辰集团在致远A6协同软件上建立了众多的栏目,涵盖团队建设、计算机应用技巧、活动聚焦、客户满意度、合理化建议、5S标准、企业培训等在内17个栏目,搭建了轿辰集团企业文化的平台,丰富了集团文化建设内容,巩固了企业员工的凝聚力,让各分支机构的员工都有一种家的感觉。
在企业文化建设上,达到了:致远软件:www.ufidaoa.com
  • 促进子公司组织开展员工文化活动主动性;
  • 提升基层员工参与集团各项活动积极性;
  • 拓宽集团各项政策精神的宣传渠道。
致远协同管理软件应用感受:
致远A6协同管理软件的引入,帮助轿辰集团整合了资源,提升了管理效益,使得企业的办公效率大大提高,办公成本大幅节约,改变了传统的办公方式,增强了企业内部的凝聚力和战斗力。

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上海致远软件有限公司是北京致远协创软件授权的品牌加盟公司,属于北京致远在上海的服务机构,目前致远软件在全国设有35个分支机构,拥有1000多名员工,致远十三年一直专注协同管理软件产品的研发、营销、实施与服务,形成了从咨询,到产品技术和协同解决方案的全方位专业服务体系,被中国软件行业协会评为中国软件行业领军企业,是中国协同管理软件的开创者和领导者。

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