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致远A6为上海裕科搭建信息化组织管理平台

致远A6为上海裕科搭建信息化组织管理平台
            
一、应用背景

上海裕科(集团)有限公司(以下简称“上海裕科”)是一家以漆包线生产为主体产业的集团型企业,创立于1986年,下辖六家全资子公司,拥有270多亩的现代工业生产基地,是国内最大的专业电磁线生产商之一,其主要产品“裕生牌”漆包线被评为“上海市名牌产品”“上海市著名商标”,其下属企业被评为“上海市百户重点工商企业”。 
当以信息革命为主要内涵的新经济出现时,上海裕科意识到依靠目前的传统手段进行信息管理,无法使企业各环节的信息数据及时沟通、实时共享,不仅降低了效率,也为企业增加了不必要的成本。如何实现组织管理信息化,从而提升企业整体运营效率,快速适应行业竞争环境,纵横整合企业产业链,最终提高在制造行业的核心竞争力,这成为了上海裕科的困惑。
二、管理需求
中国制造业形态的复杂性决定了制造业解决方案的差异性,这就需要协同管理软件厂商提供的不仅仅是产品,而是更加全面的解决方案和服务。上海裕科就此对七八家协同管理软件进行了大规模选型,最终与致远正式签约,启动致远A6协同管理软件。
上海裕科曾经质疑致远协同管理软件到底能为企业带来多少根本改变,为了切实帮助上海裕科全面、客观、准确地了解和理解协同的理念、技术、产品和应用领域,消除概念误区,解决企业困惑,北京致远协创软件有限公司经实地考证,找到了上海裕科信息化管理的症结:
1. 管理信息难对称的问题
集团与工厂相隔几公里,集团在市区,工厂分布在郊区,长期以来,上海裕科偏重的是自身产能、财务、资金等内部资源整合,而相对忽视集团与工厂、子公司上下游之间有效的信息交换和监管。这就出现了集团与工厂、子公司之间信息缺少统一的接口和规范,导致企业内部的管理信息流经常出现“阻塞”、“断流”等现象。
2. 协同组织行为的问题
因为没有跨部门的协同工作平台,只能依靠传统的手工处理或个别部门电脑处理跨部门工作,生产、采购、销售等跟踪反馈结果成级数递减;各项目、各区域的信息处理分散,浪费大量的人力、物力、时间。
3. 工作流标准化的问题
比如,未能形成工作流模型,对各种事务的过程不能进行统一管理,导致不能及时监控生产领料等情况,不能为采购部门决策者提供有效的采购依据。
 
三、解决方案
经过对制造业企业的深入研究,针对上海裕科现阶段所面临的管理问题,配合企业战略发展,致远帮助上海裕科大力推行协同应用系统,解决上海裕科跨组织流程的重组,实现动态团队的协同管理;解决供应链的固定流程应用问题,实现固定流程的标准化管理。项目启动同时,上海裕科对其现有组织结构以及管理模式进行了同步调整,并对岗位和人员的权责进行了细化,利用致远协同管理软件确定了主要业务流程的关键岗位。
 
致远A6协同管理软件在上海裕科主要实现了工作流程、远程审批、文档管理三大应用:
1. 协同工作流程
由于上海裕科的企业特性,需要与子公司和分布在地区的销售各点交互信息,共同完成某一项目,因此,协调管理费用非常高。致远A6协同管理软件很好地把需要多点确认的流程通过系统固化下来,大幅减少了沟通成本,同时给多个分子公司以及集团之间提供高效、良性的协同信息平台,实现了信息交互和文件共享,满足了上海裕科多部门、多合作单位的组织现状。
现在上海裕科由原来传统的手工纸张化作业流程,到现在的整个集团实现信息化工作流程, A6协同管理软件已经成为上海裕科固定流程应用必不可少的支持系统。
2. 远程审批
上海裕科业务主管和销售成员经常出差,由于地域的关系,相关的数据信息主要采用人工传递、电话、E-mail等形式,外出人员与公司人员的信息不能同步共享。因此,在产品销售过程中,经常造成工作的拖延,信息不能及时交互。致远软件:www.ufidaoa.com
通过致远A6协同管理软件的成功应用,上海裕科实现了高效的信息交换,可以合理调配供应链资源,集成内外的各种应用,提高了跨组织、跨地域审批的快速响应能力。上海裕科已改变依赖于邮件的工作习惯,在协同系统中实现了电子流转、电子签名、数字认证等远程审批,解决组织内部信息对称的问题,大大提高了工作运营效率。
3. 知识管理
文档管理是架构在致远A6协同管理软件的信息分类和知识管理,提供多层次、多角度的文档共享需求,允许企业在任何地点和时间张贴、存储和创建文档及共享信息。可将不同等级的文档权限赋予不同部门不同级别的员工。更重要的是,它为每个员工提供了一个个性化的知识信息门户,在这个门户中,可以积累自己的门户知识,并与大家共享自己的经验和知识。
上海裕科通实现了内部和外部的信息互通互联,通过文档管理,建立了集团、子公司、内部各部门之间的分级共享、集中管理的知识管理模式,全面增强人员的技能素质和协同工作能力,进而提高上海裕科整体的竞争能力。
 
四、客户收益
从2005年正式启动致远A6协同管理软件以来,上海裕科建设了统一有效的信息共享、协同交流平台,效果十分明显:
·拥有了柔性管理组织支持;
·固化了标准业务流程;
·降低组织管理成本;
·基于协同工作的记录管理、有效监控人和事的流程、状态、结果,为降低企业运营成本提供有力依据;
·帮助领导随时了解员工的工作进度、库存量,听取人员汇报,安排工作日程等,提升高层领导的决策能力;
现在上海裕科及其子公司(如上海预生特种线材公司)的所有信息管理流程以及生产流程、公文流转都通过致远A6协同管理软件解决,全员上线率达到70%以上。
 
用上海裕科的话说,“裕科管理模式的建设并不是一锤定音之后就无可变更的事情,随着时间的推移、社会的演进以及企业经营实际情况的变化,裕科管理模式还应作一些适时的调整,以便适应企业不断发展的需要。”随需应变的致远A6协同管理软件将承载企业的管理思想、企业文化、发展战略的发展,力助上海裕科一臂之力,使其快速适应国内外竞争环境,提高企业核心竞争力,最终实现“创卓越品质、立百年裕科”。
 

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上海致远软件有限公司是北京致远协创软件授权的品牌加盟公司,属于北京致远在上海的服务机构,目前致远软件在全国设有35个分支机构,拥有1000多名员工,致远十三年一直专注协同管理软件产品的研发、营销、实施与服务,形成了从咨询,到产品技术和协同解决方案的全方位专业服务体系,被中国软件行业协会评为中国软件行业领军企业,是中国协同管理软件的开创者和领导者。

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